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- Kontakt und Notfall
Kontakt und Notfall: So erreichen Sie uns
Zwei Wege: Wenn Ihre Website brennt, rufen Sie an oder nutzen Sie das Notfall-Formular. Für Wartung und Sicherheit schreiben Sie uns eine Anfrage.
- Erste Rückmeldung in 60 Minuten
- Entwickler am Telefon
- Preis vorab
- 60 Minutenbis zur ersten Rückmeldung eines Entwicklers im Notfall
- Preis vorabSie kennen die Kosten, bevor wir etwas ändern
- Ein Ansprechpartnervom ersten Anruf bis zum Monatsbericht
- Aus DeutschlandEntwickler im Team, DSGVO-konforme Abwicklung
So erreichen Sie uns
info@quellcoder.de
Für Anfragen ohne Eile. Im Notfall bitte anrufen oder das Notfall-Formular nutzen.
Standort
Lembergstr. 19
70825 Korntal-Münchingen, an der Stadtgrenze zu Stuttgart.
Was nach Ihrer Meldung passiert
Sie melden sich
Per Telefon oder Formular. Sie beschreiben, was Sie sehen. Im Notfall antworten wir innerhalb von 60 Minuten.
Einschätzung
Ein Entwickler sagt Ihnen, was wahrscheinlich dahintersteckt und was als Nächstes passiert.
Festpreis
Sie erhalten den Preis, bevor wir etwas ändern. Bei Wartung ein Paketpreis, im Notfall ein Festpreis nach der Diagnose.
Umsetzung
Wir legen los. Sie müssen nichts vorbereiten. Zugangsdaten brauchen wir erst, wenn wir sie wirklich brauchen.
Häufige Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Im Notfall melden wir uns innerhalb von 60 Minuten. Bei einer Anfrage zu Wartung oder Sicherheit melden wir uns zeitnah mit einem Vorschlag.
Was brauche ich für die Notfallmeldung?
Die Adresse Ihrer Website und eine kurze Beschreibung dessen, was Sie sehen. Alles Weitere klären wir am Telefon.
Muss ich etwas vorbereiten?
Nein. Zugangsdaten brauchen wir erst, wenn wir mit der Arbeit beginnen, und dann nur über einen sicheren Weg.
Website gehackt oder gesperrt?
Ein paar Stichworte genügen. Ein Entwickler meldet sich innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen.
- Festpreis vorab
- Keine Weitergabe Ihrer Daten
Wartung oder Sicherheit anfragen
Sagen Sie uns, welche Website Sie betreuen lassen möchten. Ein Entwickler meldet sich innerhalb eines Werktags mit einem passenden Paket und dem Preis.
- Paketpreis vorab
- Kein Callcenter, ein Entwickler